EXPERTOS EN UX/UI RESEARCH
Pioneros en la interpretación y traducción en investigación de UX para empresas de tecnología
Comprender la experiencia del usuario es el motor de los esfuerzos de innovación de todas las empresas de tecnología. Para obtener un conocimiento profundo de las necesidades de sus usuarios en idiomas extranjeros, nuestros clientes requieren de traductores e intérpretes expertos en la materia. TILCo. cuenta con el primer equipo de intérpretes y traductores en México que atiende específicamente al campo de la investigación del diseño, una necesidad cada día mayor para las empresas de tecnología. Ya sea que se trate de una sesión de grupo o un proyecto complejo que involucre etnografías en áreas rurales, nuestro equipo trabaja en colaboración con los clientes para ayudar a garantizar que sus esfuerzos de investigación tengan los resultados que buscan.
Nuestros intérpretes y traductores experimentados poseen un conjunto de habilidades muy especiales que nuestros clientes nunca dejan de reconocer. Es por eso que a menudo nos piden que participemos en sus sesiones de debriefing y otras reuniones, en vez de esperar que limitemos nuestro trabajo a interpretar sus entrevistas. Nos capacitamos constantemente en el arte y las metodologías de UX/UI Research y Design Thinking, porque saber traducir o interpretar para otras industrias no es lo mismo. Las necesidades de un proyecto de investigación (como saben todos los investigadores) son únicas.
Nuestro equipo cuenta con más de 15 años de experiencia en esta industria. Hemos traducido los filtros, guías de discusión, diarios de los participantes, entregables de proyecto y otros materiales para cientos de estudios exitosos. Durante 2019, acompañamos a nuestros clientes en más de 60 proyectos de trabajo de campo, y nuestro equipo interpretó en tiempo real millones de insights de usuarios de todo México (y América Latina). En 2020, en respuesta a la situación mundial, nos adaptamos a las plataformas virtuales para que nuestros clientes pudieran continuar trabajando como siempre. Nuestro servicio de transcripción de español a inglés en un solo paso significa que nuestros clientes reciben las entrevistas transcritas solo en el idioma de su elección, lo que evita pasos y costos innecesarios.
Realizamos los proyectos de manera eficiente y puntual, siempre adaptándonos a la flexibilidad que requieren los proyectos, y hacemos todo lo posible para formar relaciones duraderas con nuestros clientes. Ningún otro equipo de lingüistas sabe tanto de investigación con usuarios como nosotros.
¿Estás planeando tu próximo viaje de investigación a México? ¿Tu empresa planea aprovechar las plataformas virtuales para entrevistar participantes en América Latina? Envíanos un mensaje, estaremos encantados de atenderte.